Operador (A) Call Center Bilingüe (Tijuana)

Resumen del puestoBrinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo.ResponsabilidadesProspectación de pacientes.Establecer contacto.Programación de citas.Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida.Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico correspondiente.Realización de segundas llamadas a posibles prospectos a pacientes.RequisitosFormación en Ventas (deseable).
Mínimo 1 año en call center, preferencialmente en área médica, turismo médico.Dominio de inglés avanzado (obligatorio).
Buena presentación.Disponibilidad de horario de lunes a sábado.Horario disponible de lunes a viernes 8:00 a 17:00 hrs y sábados de 8:00 a 13:00 hrs.HabilidadesManejo de paquetería Office.Capacidad de organización.Enfoque en metas.Asertividad.Trabajo en equipo.Iniciativa.Excelente atención al cliente.VentajasDescuentos y precios preferenciales.Pago complementario.Bono de asistencia.Bono de pu...