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En Toteat, sabemos que la primera experiencia con una nueva herramienta puede marcar la diferencia. Por eso, estamos buscando un/a Onboarding Agent que nos ayude a que cada restaurante que se sume a nuestra plataforma tenga un inicio sin fricciones, ágil y con la mejor experiencia posible. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser parte de la transformación digital en la gastronomía, esta puede ser tu ocasión.
Responsabilidades
- Asesoramiento gastronómico experto
- Participación activa y orientación al cliente
- Identificación de necesidades y requerimientos
- Optimización de procesos y mejores prácticas
- Fortalecimiento de la relación con los clientes
- Configuración e implementación del software
- Asegurar la configuración correcta del software
- Garantizar la disponibilidad inmediata para el uso
- Capacitación efectiva (presencial/virtual)
- Asegurar la comprensión de l...
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