On-site Technical Support L1 (Audi)

¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¡On-Site Technical Support L1!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:
Brindar soporte técnico a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
Para soportar diferentes instalaciones, movilidad constante
- Conocimientos generales en hardware y software (Equipos de escritorio, portátiles, Windows 10, Office 365, Active Directory)
- Conocimiento fundamental de las herramientas de gestión de tickets
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