On Site Technical Support Bugalagrande (Colombia)

Responsabilidades y atribuciones

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Soporte a incidentes referentes a Software base
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Mantener actualizado el inventario de Hardware
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías

Requisitos y calificaciones

• Competente con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
• Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
• Experiência en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
• 1 años o más de experiência profesional.
• Conocimiento técnico en HW (deseable)
• C...