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**Vacante para la empresa SIGURNOSTI en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Solicitamos Office Manager
- Escuchar atentamente a las inquietudes del cliente y encontrar soluciones dentro de un periodo de tiempo adecuado
- Dar información detallada acerca de nuestros servicios y productos
- Trabajar con el equipo de ventas para crear métodos eficaces para atender las peticiones y problemas frecuentes de los cliente
- Revisar las cuentas y transacciones del cliente al mismo tiempo que resuelve cualquier problema que se le presente
- Procesar órdenes de venta y cobros
- Monitorear níveles de satisfacción del cliente
- Escalar casos a un gerente en situaciones que lo requieran
- Comunicar con otros equipos acerca de feedback de producto y sugerir soluciones
- Excelente comunicador, incluyendo: verbal, y por escrito
- Paciencia, empatía y profesionalismo
- Afinidad para resolver problemas y hacer decisiones difíciles
- Habilidad...