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**Vacante para la empresa Making More Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Responsabilidades principales**:
- Monitorear el estado de redes, servidores y sistemas para detectar problemas en tiempo real y garantizar la continuidad operativa.
- Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad y rendimiento para minimizar el tiempo de inactividad.
- Escalar incidentes complejos al equipo técnico o proveedores correspondientes, asegurando una rápida resolución.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos en la infraestructura tecnológica para optimizar el rendimiento y prevenir futuros problemas.
- Analizar la causa raíz de incidentes, identificando soluciones permanentes y áreas de mejora.
- Documentar procedimientos, incidencias y cambios realizados en los sistemas para mantener un historial detallado y actualizado.
**Requisitos**:
- Licenciatura, Ingeniería en Sistemas Computacionales o experiência equivalente.
- Conoc...