Found Description
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
1. Bán hàng Tư vấn Dịch vụ Lẻ (Core Responsibility)
Thực hiện đặt và bán các dịch vụ du lịch lẻ theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm:
+ Vé máy bay: Quốc tế và nội địa (sử dụng hệ thống sẵn có của công ty hoặc trực tiếp website với hãng/đại lý).
+ Khách sạn: Quốc tế và trong nước (sử dụng các nền tảng B2B, B2C).
+ Sản phẩm gia tăng: bán và cài đặt sim/e-sim du lịch quốc tế, dịch vụ hỗ trợ tại sân bay (fast-track, lounge...), bảo hiểm du lịch, thuê xe ngắn hạn hoặc theo lịch trình sẵn có.
+ Booking các dịch vụ giải trí trải nghiệm: Đặt chỗ vé tham quan toàn cầu, show diễn văn hoá quốc tế, tour ngày, du thuyền,...
+ Tư vấn Visa: Hỗ trợ và tư vấn cơ bản quy trình, hồ sơ xin các loại visa du lịch phổ biến cho các thị trường chính (chú trọng về quy định, giấy tờ cần thiết).
2. Xử lý Sự cố Hỗ trợ Khách hàng
Chủ động xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến dịch vụ...