Found Description
**En Evcon** **queremos conocerte**! Somos una empresa de telecomunicaciones con corazón tecnológico y una cultura de trabajo reconocida por _Great Place to Work_. Aquí, tu talento se convierte en impacto real
**Vacante: Network Support Engineer**
Ubicación: Polanco CDMX
Modalidad: Presencial
Experiência: 2 años en soporte a infraestructura Enterprise, Wireless y VDC
**¿Qué harás en tu día a día?**
- Monitorear, atender y resolver incidentes y solicitudes de servicio para los entornos **Enterprise, Wireless y VDC** del cliente.
- Generar **reportes semanales** sobre soluciones de seguridad.
- Colaborar en la elaboración de documentación como
- **procesos, manuales y guías**:
- para facilitar el conocimiento dentro del área.
- Coordinar y apoyar en **cambios, parches y actualizaciones** clave en la infraestructura del cliente.
Asegurar el cumplimiento de los **SLA´s**.Gestionar **casos con fabricantes**: levantamiento, seguimiento y resolución con foc...
**Vacante: Network Support Engineer**
Ubicación: Polanco CDMX
Modalidad: Presencial
Experiência: 2 años en soporte a infraestructura Enterprise, Wireless y VDC
**¿Qué harás en tu día a día?**
- Monitorear, atender y resolver incidentes y solicitudes de servicio para los entornos **Enterprise, Wireless y VDC** del cliente.
- Generar **reportes semanales** sobre soluciones de seguridad.
- Colaborar en la elaboración de documentación como
- **procesos, manuales y guías**:
- para facilitar el conocimiento dentro del área.
- Coordinar y apoyar en **cambios, parches y actualizaciones** clave en la infraestructura del cliente.
Asegurar el cumplimiento de los **SLA´s**.Gestionar **casos con fabricantes**: levantamiento, seguimiento y resolución con foc...