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Responsabilidades
- Administrar el proceso operacional: recepción e implementación de un programa multinacional actual o renovación, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los SLA´s prestablecidos, y hacer control de calidad de programas multinacionales de alta complejidad asignados.
- Dar el soporte e interactuar con equipo de suscripción, corredores y otras oficinas Chubb (de acuerdo con los lineamientos preestablecidos), hacer negociaciones de tiempos de respuestas etc.
- Participar de proyectos diversos e identificar siempre que posibles oportunidades de mejoras de procesos y mejoras sistémicas.
- Generar reportes gerenciales para la gestión local y regional.
- Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo y también brindar entrenamientos a los recursos más Juniors del equipo.
- Promover el adecuado flujo de comunicación l...
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