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**OBJETIVO**
Brindar asi_stencia inmediata a los clientes ante una activación de emergencia, soporte técnico básico a los clientes con sistemas de alarma, monitorear y dar seguimiento a los movimientos en ruta de Custodia y Protección Ejecutiva, salvaguardando la integridad del personal hasta el término de su servicio ante cualquier evento de riesgo.
Realizar el reporte de cada actividad en formatos establecidos._
- **FUNCIONES DEL PUESTO**_
- _Monitoreo de Alarmas_
- _Atención a Clientes y Soporte Técnico Básico_
- _Reporte de Eventos Alarmas_
- _Actualización de Procedimientos y Protocolos_
- _Canalización de fallas _
- _Revisión de estados de comunicación General Alarma._
HERRAMIENTAS.
- **Office Word, Excel, Outlook nível basico.
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- **Uso de medios de comunicación WhatsApp, Celulares, Teléfonos.
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- **Monitoreo de alarmas (Preferente Softguard).
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- **Conocimiento básico de sistemas de alarmas.
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