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O Monitor Interno é o profissional responsável por acompanhar e operar os sistemas de segurança eletrônica da central, garantindo a correta execução dos procedimentos de monitoramento de alarmes, imagens e portarias remotas.
Sua missão é assegurar a integridade das informações, a agilidade nas respostas às ocorrências e a excelência no atendimento, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a credibilidade da Vigivel perante seus clientes.
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Monitorar os sistemas de alarme, câmeras e portarias eletrônicas, assegurando o funcionamento contínuo e eficiente dos equipamentos;
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Atender e registrar ocorrências em tempo real, seguindo rigorosamente os protocolos operacionais da empresa;
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Acionar equipes de campo ou responsáveis locais em situações de alerta ou emergência, conforme o nível da ocorrência;
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Manter contato direto com clientes, prestando informações claras e pr...