Found Description
En este momento, estamos buscando una persona que asuma el rol de Microsoft Service Manager para unirse a nuestro equipo DQS/
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Responsabilidades
- Liderarás servicios gestionados, garantizando la estabilidad, calidad y evolución continua de las soluciones.
- Serás responsable de la relación con el cliente, definiendo y ejecutando planes de cuenta, identificando oportunidades de mejora y asegurando la consecución de los objetivos acordados.
- Coordinarás equipos técnicos y funcionales, impulsando su desarrollo, colaboración y rendimiento.
- Gestionarás la transición de proyectos a servicios, definiendo alcance, modelo operativo, SLAs y mecanismos de gobierno.
- Colaborarás con otros Service Managers y con la Dirección para fortalecer y evolucionar el model...