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MEX Anfitrion DigitalCountry: MexicoSer el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiência única de autoservicio y digital.Se busca que sea un Promotor Digital, con el objetivo de: - Encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
- Asesorar operaciones en la zona de autoservicio (nuevo sistema operativo de cajeros automáticos y multicajeros, kiosco digital, Superlinea).
- Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
- Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
- Asesorar en el uso correcto del Direccionador (Indagación, Derivación y Autogestión) para operaciones no derivables.
- Vincular a los clientes a través de la contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, además de apoyar en operaciones inmediatas co...