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Descripción del puesto
Mesero / Mesera – Servicio al cliente en restaurante u establecimiento. El profesional ofrece un servicio eficiente y amigable, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, gestionando pagos y manteniendo la limpieza y el orden del área de trabajo.
Responsabilidades
- Atender a los clientes de manera cordial y eficiente.
- Saludar a los clientes y ofrecer asistencia en la selección del menú.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión y registrar restricciones alimentarias.
- Servir alimentos y bebidas de manera cuidadosa y eficiente.
- Presentar cuentas, procesar pagos y manejar transacciones con efectivo, tarjetas de crédito u otros métodos de pago.
- Limpiar y preparar las mesas para nuevos clientes.
- Colaborar con la cocina y el personal de barra para garantizar un servicio ágil.
- Gestionar quejas o preocupaciones de los clientes de manera profesional y...