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**VACANTE MESA DE CONTROL**
En **Herramental Monterrey** empresa de **Grupo FOREM** estamos en búsqueda del mejor talento que sea capaz de potencializar la correcta ejecución de servicios post venta como **Mesa de Control**.
**¿Cuáles son sus actividades principales?**
- Ser el primer contacto con el cliente solicitante de algún tipo de servicio para maquinaria con el objetivo de canalizarlo a una rápida solución.
- Coordinar agenda del equipo de Ingenieros de Mantenimiento asignando tickets de servicio de maquinaria.
- Gestionar cotizaciones de refacciones y servicios con proveedores así como administrar el stock de refacciones por modelo y fabricante de maquinaria.
- Ser el responsable de tener la documentación completa de expediente de los clientes para asegurar una atención oportuna y clara (check list, encuesta de satisfacción, póliza de garantía, entregables a clientes).
**¿Qué b**uscamos?**
- Conocimiento básico de mantenimiento industrial.
- Contar co...
En **Herramental Monterrey** empresa de **Grupo FOREM** estamos en búsqueda del mejor talento que sea capaz de potencializar la correcta ejecución de servicios post venta como **Mesa de Control**.
**¿Cuáles son sus actividades principales?**
- Ser el primer contacto con el cliente solicitante de algún tipo de servicio para maquinaria con el objetivo de canalizarlo a una rápida solución.
- Coordinar agenda del equipo de Ingenieros de Mantenimiento asignando tickets de servicio de maquinaria.
- Gestionar cotizaciones de refacciones y servicios con proveedores así como administrar el stock de refacciones por modelo y fabricante de maquinaria.
- Ser el responsable de tener la documentación completa de expediente de los clientes para asegurar una atención oportuna y clara (check list, encuesta de satisfacción, póliza de garantía, entregables a clientes).
**¿Qué b**uscamos?**
- Conocimiento básico de mantenimiento industrial.
- Contar co...