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**MESA DE AYUDA IMPRESORAS**
Ayuda On Site del Cliente para atender, dar seguimiento y cerrar incidencias y requerimientos de servicios, utilizando la Herramienta de Mesa de Ayuda del Cliente.
**Requisitos**:
Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería Trunca
Experiência: 3 años como Agente de Mesa de Ayuda
Buen manejo de Excel
- Excelente actitud
- Excelente disponibilidad
- Responsable, honesto, Puntual
**Funciones**:
- Llamadas de soporte técnico Nível 1 y 2
- Diagnóstico de fallas en sitio
- Instalación y configuración de dispositivos Lexmark
- Seguimiento y notificación de incidencias
**Ofrecemos**
Sueldo $14,500
100% Nómina
Prestaciones de Ley
Vacaciones
Prima vacacional
SGMM
Fondo de Ahorro
**Horario: Lunes a Sábado.
8:30 a.m. - 17:30 p.m. con guardias esporádicas**
**Zona de trabajo**: CIUDAD DE MÉXICO, Cerca del metro **Miguel Angel de Quevedo**
**Interesados...