Home / Listings / Менеджер з навчання контакт-центру
D

Менеджер з навчання контакт-центру

DTEK

Kyiv, Kyiv city, Ukraine Full-time July 07, 2026
Apply Now

Found Description

YASNO – бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів. Ми надаємо послуги для 3,5 млн українських сімей та 80 тис. юридичних клієнтів. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії України, складений аналітичним центром DiXi Group.

Менеджер з навчання контакт-центру

Ми разом із тобою будемо вирішувати такі задачі:

  • Створення нових навчальних програм та матеріалів для голосових та онлайн каналів звернень клієнтів контакт-центру (КЦ); 
  • Прокачка скілів команди внутрішніх інструкторів та супроводження процесу навчання в рамках КЦ; 
  • Аналіз потреби внутрішнього клієнта в рамках КЦ на проведення тренінгів;
  • Проведення внутрішніх тематичних навчань в рамках КЦ; 
  • Модернізація підходів та застосування нових інструментів в навчанні фахівців КЦ.

    • Ти наш кандидат якщо маєш:

  • Повна вища освіта;

    • Ready to Apply?

    Submit your application for Менеджер з навчання контакт-центру at DTEK

    Apply Now

    Found Details

    LocationKyiv, Kyiv city
    CountryUkraine
    TypeFull-time
    CategoryOther-General
    PostedJuly 07, 2026

    About DTEK

    D

    DTEK

    Kyiv, Ukraine

    Share