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Lic. Ingeniero Industrial, o afín
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indistinto
Experiência requerida: De 3 a 5 años en puestos similares y en Implementación de herramientas para la resolución de problemas, fallas y causaraíz, ejemplo: Diagramas de Ishikawa, Pareto, 8 D ́s, 5 porque, etc..
Evaluación, monitoreo y mejora continua de procesos de TI basados en marcos de referencia y buenas prácticas.
Principios de gestión de la calidad en procesos.
Objetivo y funciones: Desarrollar el análisis de información referente a los indicadores de desempeño, resultados y entregables de los procesos, para identificar desvíos, errores, problemas, áreas de oportunidad y de mejora que incrementen el nível de desempeño y eficiencia operativa interna de TI.
Implementar herramientas, metodologías, marcos de referencia y buenas prácticas en la resolución de problemas, fallas y causa raíz, con base a la ejecución de análisis de la información para fortalecer la Identificación de áreas ...