Medewerker Planning

Het is vrijdagmiddag 16:45. Bij een beveiligd pand in
de regio valt de toegangsbeveiliging uit. Jij bent degene die
ervoor zorgt dat er binnen het uur een monteur voor de deur staat.
Niet omdat je geluk had met de planning. Maar omdat jij rustig
blijft als drie dingen tegelijk veranderen, snel de juiste
beslissing neemt, en de klant ondertussen gewoon op de hoogte
houdt. Dat is de kern van wat je doet als Medewerker Planning bij
Unica in Zwolle.

Wat je dag
eruitziet

Je begint met een
overzicht van lopende storingen en nieuwe meldingen. Welke monteur
gaat waar naartoe? Wat moet er besteld worden voordat hij vertrekt?
En als er halverwege de ochtend iets verandert (en dat gebeurt),
pas jij de planning aan zond...