Manager Une (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

**Fecha límite para apuntarse**:
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Manager UNE. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Principales responsabilidades**:
- Asegurar la atención de las quejas y reclamaciones dentro de los KPIs estratégicos con el proveedor de servicio
- Minimizar riesgo operativo (quebranto, fuga de información, entre otros)
- Contener que las quejas lleguen a Condusef
- Propender por la mejora continua del proceso
- Mantener los procesos actualizados, documenta...