Manager, Operational Excellence

**職務概要：**

オペレーショナルエクセレンス部門は、全社的な業務プロセスの標準化・効率化を推進し、持続的な業務改善と組織変革を実現する役割を担う

本ポジションは、現状業務の運営、管理に加え、業務プロセスやデータフロー、システムを横断的に分析し、将来のあるべき業務改善およびオペレーション最適化を推進する　

デジタルツールやAIなどの新しいテクノロジーを活用した業務改善施策の実行および定着化を推進する

**職務内容：**

**1. Operation** **業務設計**

**Operational Excellenceの推進**

+ 担当領域における業務プロセスの標準化、簡素化および効率化を推進する
+ システム化、自動化およびデジタル活用による業務効率向上を支援する
+ 業務課題を特定し、改善施策の立案および実行を主導する
+ KPIおよび運用データを活用し、継続的な業務改善活動を推進する
+ Senior Managerと連携し、Operational Excellence戦略の実行を推進する
+ 業務プロセスの標準化と継続的な改善を通じて、誰もが効率的かつ安心して業務を推進できる環境づくりを推進する

**Cross-Functional Collaboration & Business Partnership**

+ Commercial、Marketing、Medical、Finance、Compliance、Technology等の関係部門と密接に連携し、P2Pイベントその他の全社横断の業務改善および変革施策を推進する
+ 関係部門間の利害や優先順位を調整しながら、合意形成を推進する
+ 新規プロセス、システム、デジタルソリューション導入時の業務設計およびチェンジマネジメントを推進する
+ データや業務実績に基づき、業務改善および生産性向上に向けた提案を行う
+ 外部ベンダーとの協業を通じて、業務品質およびサービスレベルの向上を実現する

**2. 運用管理**

**P2P** **イベント運営およびイベ...