Manager de l'Expérience Client chez lululemon

Rejoignez lululemon en tant que Manager de l'Expérience Client et assurez-vous que chaque visiteur vive une expérience inoubliable. Ce poste clé allie gestion d'équipe et expertise produit.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la formation du personnel sur les produits et de l'évaluation des performances en magasin. Vous travaillerez à atteindre les objectifs de ventes, tout en créant un environnement positif et inclusif pour tous les membres de l'équipe. Une solide expérience en service à la clientèle est essentielle.
Key Responsibilities:
• Supervise l'expérience-invité et les opérations en magasin
• Évalue la qualité de service et d'éducation produit
• Gère le rendement des membres d’équipe efficacement
• Ouvre et ferme le magasin selon les politiques
• Analyse les données de vente pour motiver l’équipe
Requirements:
• Expérience minimum d'un an en vente ou service client
• Compétences en gestion ou accompagnement de personnel
• Prêt(e) à travaill...