Manager au Service à la Clientèle Walmart

Intégrez Walmart Canada à Rivière-Du-Loup comme Manager au Service à la Clientèle. Ce rôle est essentiel pour améliorer l'expérience d'achat des clients par un service efficace.
En tant que Manager, vous aurez la responsabilité de superviser les opérations du front-end tout en gérant les préoccupations des clients et des associés. Vous fournirez également une formation et une orientation sur les processus de l'entreprise, afin de garantir une expérience d'Service fluide. Ce poste exige une forte capacité d'écoute et d'adaptation aux besoins des clients.
Key Responsibilities:
• Gérer les procédures d'urgence au registre
• Suivre l'activité des associés sur le front-end
• Animer des sessions de formation pour les associés
• Traiter les retours et échanges de manière efficace
• Assurer la promotion des programmes de l'entreprise
Requirements:
• Âge requis de 16 ans ou plus
• Expérience préalable en gestion recommandée
• Aptitude à résoudre les conflits rap...