Major Incident Manager (Huelva)

Sobre el puesto

Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Major Incident Manager con experiencia para realizar la supervisión dentro de un modelo operativo de gobernanza PRE++ dedicado. En este puesto, serás responsable de impulsar la gobernanza operativa, la gestión de incidentes y la estabilidad de los entornos PRE y de los servicios no productivos asociados que dan soporte al programa Sparrow (TSB).

Funciones

• Impulsar la gobernanza operativa y la estabilidad de los entornos PRE mediante procesos estructurados de control de incidentes.
• Liderar y coordinar las actividades de Gestión de Incidentes Mayores para los servicios PRE, con el fin de minimizar interrupciones y restaurar el servicio lo antes posible.
• Gestionar las comprobaciones diarias del estado operativo de PRE y los informes de preparación para apoyar la entrega del programa y las actividades críticas de operación habitual (BAU - Business As Usual).
• Coo...