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Responsabilidades
- Atuar como referência técnica para o time de Product Owners do PDSA.
- Apoiar a elaboração e refinamento de histórias de usuário, histórias técnicas e critérios de aceite.
- Realizar levantamento, documentação e análise de processos de negócio relacionados à jornada de Sinistro e Assistência, identificando oportunidades de automação, eficiência operacional e aplicação de Inteligência Artificial.
- Apoiar os POs na avaliação de impactos técnicos, dependências e riscos das iniciativas.
- Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros para os times de desenvolvimento.
- Conduzir alinhamentos e negociações com áreas parceiras, garantindo engajamento e resolução de impedimentos.
- Participar de definições de arquitetura e desenho de soluções em conjunto com os times de tecnologia.
- Garantir a rastreabilidade entre requisitos de negócio, solução técnica e entrega.
- Apoiar a evoluç...