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Responsabilidades
Supervisionar e coordenar as operações diárias, garantindo a execução eficiente dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas. Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para otimizar a produtividade e a qualidade dos serviços ou produtos. Gerenciar e desenvolver a equipe operacional, incluindo treinamento, avaliação de desempenho e feedback construtivo. Identificar e solucionar problemas operacionais, aplicando metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma). Elaborar e apresentar relatórios de desempenho operacional à gerência, destacando pontos de melhoria e planos de ação. Garantir a conformidade com as normas de segurança, saúde e meio ambiente, bem como regulamentações internas e externas. Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e otimizar a cadeia de valor.
Requisitos
- Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em cargos de liderança operacional ou coordenação de equipes.