Líder Mesa de Servicio (Santiago)

Somos PSINet, CTR y FOA, un grupo líder en soluciones tecnológicas para la gran minería e industrias en Chile, enfocados en mejorar la productividad y seguridad a través de innovación, automatización y tecnologías IT/OT, telecomunicaciones, automatización y analítica, nos preocupamos de generar operaciones más eficientes, con mayor control y menor exposición a riesgos.

• Liderar y coordinar la Mesa de Servicios.
• Supervisar la atención y resolución de incidentes.
• Asegurar el cumplimiento de SLA e indicadores.
• Garantizar la continuidad operativa de los servicios.
• Implementar mejoras y buenas prácticas (ITIL).
• Coordinar equipos y actuar como referente técnico.

• Título competente otorgado por Instituto Profesional o Universidad en áreas de Tecnologías de la Información, Ingeniería en Informática, Soporte Computacional o carreras afines.
• Mínimo 8 años de expe...