Lider Junior Soporte Riohacha Itil

Si disfrutas coordinar equipos técnicos, asegurar la calidad en los procesos de soporte y mantener altos estándares operativos, esta posibilidad es para ti!

Formación académica:

• Tecnólogo en alguno de los siguientes núcleos básicos de conocimiento (NBC): Ingeniería de Sistemas, Telemáticas o afines.
• Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines.

Importante: si la formación está avalada por el COPNIA, el candidato debe contar con tarjeta competente vigente.

Experiencia requerida:

• Mínimo dos (2) años de experiencia cualificado en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, soporte e instalación (PCs, portátiles, impresoras).
• Conocimientos en instalación de software, soporte u operación TIC bajo prácticas o procesos ITIL (gestión de incidentes, solicitudes de servicio y gestión/habilitación de cambios).
• Mínimo dos (2) años de experiencia en manejo o coordinación de personal técnico ...