Lider Funcional de Servicios Talento Humano (Valle del Cauca)

Propósito del cargo

Liderar la mejora continua de los servicios de Talento Humano a través de la canalización de la identificación de oportunidades de mejora, el soporte de primer nivel de las herramientas tecnológicas y el apalancamiento de automatizaciones, como interlocutor con el equipo de transformación digital; con el fin que eleven la eficiencia, la calidad y la experiencia del colaborador y del cliente interno.

Responsabilidades clave

• Liderar iniciativas de transformación digital en procesos de Talento Humano (Selección, Contratación, Nómina, Bienestar, SST, entre otros).
• Diseñar e implementar automatizaciones (RPA, workflows, bots) e integraciones entre plataformas.
• Gestionar incidentes tecnológicos, realizando análisis de causa raíz y planes de mejora.
• Coordinar pruebas y pasos a producción en SAP y SuccessFactors.
• Construir y priorizar el backlog de iniciativas de transformación digital del área.