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Com certeza tem que ter:
- Escolaridade: Superior completo ou técnico em Administração ou áreas afins.
- Experiência: 1 anos de vivência com liderança de equipe, conhecimento em atendimento BackOffice e conhecimento em cartões de crédito. Experiência no varejo de moda será um diferencial.
- Conhecimentos em Informática: Pacote Office intermediário.
- Idiomas: N/A.
- Competências Técnicas: Análise de indicadores de atendimento e técnicas de gestão de equipe.
- Competências Comportamentais: Flexibilidade, liderança, adaptabilidade, busca por conhecimento, foco no cliente e no negócio, boa comunicação, solução de problemas, trabalho em equipe, pensamento crítico e analítico, atenção aos detalhes e organização.
- Treinamentos Imprescindíveis: Gestão e liderança.
Quais serão suas atividades?
- Liderar e orientar a equipe de BackOffice, realizando reuniões diárias (Ponto de Partida) que ...