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Serás responsable de liderar la experiencia integral de los canales digitales retail del banco, asegurando un crecimiento sostenido del ecosistema digital a través de investigación, diseño, experimentación y prácticas de growth. Tu impacto será clave para posicionar a Interbank como referente en experiencia digital en Perú y la región, elevando indicadores estratégicos como clientes digitales, NPS de la app y crecimiento del negocio digital, siempre con un enfoque centrado en el cliente y basado en data.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Liderar la experiencia de los canales digitales retail, integrando research, diseño, design ops y growth de experimentación.
- Impulsar el crecimiento del mundo digital mediante una cultura de experimentación continua, identificando oportunidades de mejora en conversión, adopción y uso de productos digitales.
- Ser responsable de indicadores estratégicos como número de clientes digitales y NP...