Lider de Servicios de desarrollo de software

Gerente de Servicios de desarrollo de software

Importante compañía líder en tecnología busca sumar un: Gerente de Servicios

Estamos en la búsqueda de un Gerente de Servicios para trabajar en la gestión de varios clientes en Bogotá, principalmente (puede haber otros en otras ciudades). El candidato ideal debe contar con sólida experiencia en desarrollo de software, gestión de equipos y liderazgo en entornos ágiles

• Asegurar la ejecución efectiva de los servicios, priorizando la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los estándares de calidad y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
• Definir y ejecutar planes de servicio, asegurándose del cumplimiento de los requisitos técnicos y legales.
• Monitorear indicadores financieros, reportando cualquier novedad que afecte la rentabilidad.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y gestionar el desarrollo del equipo.
• Mínimo 8 años d...