Found Description
Buscamos un **Líder de Cuenta** dinámica/o y estratégica/o para gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con nuestros clientes.
Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente, maximizar la retención y liderar oportunidades de negocio alineadas con los objetivos de crecimiento de la empresa.
**Responsabilidades Principales**:
- **Gestión de Cuentas**:
- Actuar como punto principal de contacto para los clientes asignados, asegurando la comunicación efectiva y la resolución de cualquier necesidad o problema.
- **Estrategias de Retención y Expansión**:
- Identificar oportunidades para aumentar los ingresos mediante upselling o cross-selling de servicios o productos adicionales.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con stakeholders clave en cada cuenta.
- **Análisis y Reportes**:
- Preparar y presentar reportes de desempeño de las cuentas, incluidas métricas clave y análisis de satisfacción del cliente.
- Realizar aná...