Found Description
- Vivência prévia em liderança operacional, sustentação ou suporte
- Forte capacidade de gestão de pessoas
- Vivência com indicadores operacionais e rotinas de qualidade
- Perfil analítico e estruturado para resolução de problemas
- Excelente comunicação e habilidade de influência
- Organização e disciplina na condução de processos
Diferenciais
- Vivência em operações de alta complexidade ou ambientes multiskill
- Conhecimento em frameworks de incidentes, RCA e melhoria contínua
- Vivência com plataformas digitais, tecnologia ou produtos
- Formação ou estudos relacionados à tecnologia
Perfil comportamental esperado
Buscamos uma liderança que seja:
Próxima do time e desenvolvedora de pessoas
Estruturada e orientada a processos
Analítica e guiada por dados
Protagonista na resolução de problemas
Confortável em ambientes dinâmicos
Mão ...