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- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe, promovendo alinhamento, engajamento e fortalecimento da cultura da empresa;
- Garantir a execução dos processos operacionais, organização da loja, abastecimento e padronização dos setores;
- Acompanhar indicadores de desempenho, metas, vendas de produtos e serviços, propondo ações para melhoria dos resultados;
- Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento do desenvolvimento dos colaboradores;
- Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência diferenciada;
- Apoiar processos de recrutamento, integração e desenvolvimento de novos colaboradores;
- Acompanhar escalas, banco de horas e produtividade da equipe;
- Assegurar a correta exposição de produtos, precificação e organização dos setores;
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a gestão da loja nas demandas operacionais e estrat...