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Líder de Incidentes Críticos y Coordinación IT
Ciudad de México
Descripción del empleo
Nova Solutions busca un responsable para gestionar incidentes productivos en canales digitales bancarios. El candidato ideal coordinará equipos técnicos y garantizará la restauración rápida de servicios.
Deberá tener más de 5 años de experiencia en soporte productivo y haber trabajado con equipos multidisciplinarios. Se requiere capacidad para lidiar con situaciones bajo presión y realizar comunicación ejecutiva.
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