Líder de Gestión de Incidencias y Soporte Crítico

Grupo Digital busca un/a Technical Support Professional para el manejo de incidencias críticas en un entorno tecnológico en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
Este rol implica liderar comités de crisis, coordinar acciones efectivas y mejorar procesos operativos.

Los candidatos deben tener entre 2 y 6 años de experiencia en soporte técnico, un alto nivel de catalán, y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
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Se ofrece un contrato indefinido y beneficios adicionales como un salario competitivo y un plan de retribución flexible.