Líder de Experiencia de Clientes – Mejora Continua

Know How Partners en Santiago busca un Subgerente de Experiencia de Clientes para liderar la mejora continua de procesos y maximizar la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe tener al menos 8 años de experiencia en Banca o Telecomunicaciones y contar con habilidades en comunicación y estrategia.

Esta posición implica colaborar con los equipos de Comercial, Marketing y TI para establecer políticas que definan la experiencia del cliente de acuerdo a los estándares de la empresa.