Líder De Centro De Servicio Técnico Samsung

Líder de centro de servicio Técnico Samsung
Conocimientos Específicos:
- Fuertes habilidades de supervisión, indispensable contar con experiência comprobable en centros similares DE REPARACION DE TELEFONIA
- Liderazgo.
- Administración de inventarios, conteos cíclicos, manejo de FIFO.
- Electrónica básica o electrónica y comunicaciones.
- Manejo de Office básico, tablas dinámicas, búsquedas masivas de información.
- Orientado a resolver problemas.
- Conocimientos en 5 ́s.
- Conocimientos de habilidades suave, atención a clientes.
Actividades a realizar:
- Reportar la apertura y cierre de operaciones en SES.
- Asegurar el correcto flujo de trabajo del día, día.
- Liderar al personal operativo orientándolo a cumplir con las tareas de reparación, calidad y tiempos de respuesta de los equipos celulares procesados, propiedad de los clientes.
- Asegurar junto con el Galaxy Consultan la satisfacción del cliente durante su experiência ...