Líder de Calidad y Servicio al Cliente

FINCOMERCIO en Colombia, Antioquia, Oriente busca un responsable para asegurar que el equipo cumpla con los estándares de calidad y servicio establecidos. Este rol incluye la supervisión del desempeño de los agentes mediante planes de acción y monitoreo continuo.

Se requiere contar con al menos 1 año de experiencia en call center, haber finalizado bachillerato, ser técnico o tecnólogo y tener habilidades en herramientas ofimáticas.

La oferta incluye un plan de carrera y programas de crecimiento personal.