Líder de Atención a Clientes Telefónica

Estamos en búsqueda de un colaborador que pueda desempeñarse dentro del área como líder de Atención al Cliente (Telefónica), en una empresa comprometida en mi desarrollo personal y profesional que se vea reflejado en mi calidad de vida diaria” y que comparta nuestros propósitos empresariales. “Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida”
¿Qué buscamos?
- Líder de Atención a cliente con experiência.
- Lic en áreas afines a atención a cliente, negociación, retención.
- Edad: 28 a 45 años
- Experiência previa en atención al cliente o en un rol similar. (No somos un call center)
- Actitudes de servicio, autodidacta, proactividad y empatía.
- Comunicación efectiva y asertividad
¿Qué experiência necesitas?
- **Atención de clientes**: Atender las las solicitudes de nuestros clientes, brindando una comunicación profesional y cordial, buscando soluciones eficientes
- **Manejo de Situaciones Complejas y Escalamiento de Casos.** Comunicación con...