Leitung Visitor Services

80% · Befristete Anstellung (5 Jahre mit Option für weitere 3 Jahre) · per sofort oder nach Vereinbarung

Das Migros Museum für Gegenwartskunst ist Teil der Direktion Gesellschaft & Kultur des Migros-Genossenschafts-Bund, die als nationales Kompetenzzentrum ein breites Portfolio kultureller und gesellschaftlicher Projekte des Migros Engagement verantwortet. Das Museum setzt sich für die Produktion, das Ausstellen, Sammeln und Vermitteln internationaler zeitgenössischer Kunst ein.

Was du bewegst

• Aufbau und Weiterentwicklung einer publikumsorientierten Service- und Empfangskultur sowie Konzeption von Abläufen und Kommunikationsformen, die einen niederschwelligen Zugang ermöglichen
• Systematische Auswertung von Besucher*innenfeedbacks und Kennzahlen; Ableitung und Umsetzung konkreter Massnahmen wie Leitlinien und Standards
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs im Bereich Visitor Services mit Verantwo...