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Buscamos un Lead Retention Manager estratégico. Tu misión principal será maximizar el LTV (Lifetime Value) de los clientes, orquestar el ciclo de vida del usuario y convertir compras iniciales en una relación constante y de alto valor dentro de nuestro ecosistema.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
TUS RESPONSABILIDADES
- Automatización Omnicanal (IA-First): Diseñar, implementar y gestionar flujos de retención avanzados a través de Email, WhatsApp, Push Notifications y canales In-App.
- Expansión del Ecosistema: Crear estrategias y loops de retención que incentiven a los compradores de nuestro producto principal a adoptar los nuevos lanzamientos tecnológicos y servicios premium de la marca, aumentando el coste de cambio (switching cost).
- Análisis Predictivo de Engagement: Monitorizar el comportamiento del usuario con nuestros pr...