Found Description
**Om stillingen**:
Servicesenteret håndterer rundt 25.000 kundehenvendelser i året, og sørger daglig for å bistå innbyggerne i våre 9 kommuner med informasjon og løsninger knyttet til avfallshåndtering og slam. Servicesenteret jobber i tillegg tett mot de andre avdelingene for å kunne utøve best mulig kundeservice på vegne av selskapet.
Servicesenteret er på mange måter hjertet og pulsen i Innherred Renovasjon og stedet der vi får innsikt i abonnentenes behov og meninger. Dette er også stedet hvor vi sørger for å ivareta abonnentene våre på en god måte, og sørge for at de får den hjelpen de ønsker.
Som kundekonsulent i Innherred Renovasjon vil du være en viktig del i arbeidet med å opprettholde en fortsatt høy kundetilfredshet, og sikre et godt omdømme for selskapet. Du vil utøve god kundeservice og følge opp henvendelser fra ulike kunder (internt og eksternt) i ulike kanaler. Det er viktig å ha evnen til å snu seg fort og kunne håndtere ulike utfordringer.
**Nå søker vi et...
Servicesenteret håndterer rundt 25.000 kundehenvendelser i året, og sørger daglig for å bistå innbyggerne i våre 9 kommuner med informasjon og løsninger knyttet til avfallshåndtering og slam. Servicesenteret jobber i tillegg tett mot de andre avdelingene for å kunne utøve best mulig kundeservice på vegne av selskapet.
Servicesenteret er på mange måter hjertet og pulsen i Innherred Renovasjon og stedet der vi får innsikt i abonnentenes behov og meninger. Dette er også stedet hvor vi sørger for å ivareta abonnentene våre på en god måte, og sørge for at de får den hjelpen de ønsker.
Som kundekonsulent i Innherred Renovasjon vil du være en viktig del i arbeidet med å opprettholde en fortsatt høy kundetilfredshet, og sikre et godt omdømme for selskapet. Du vil utøve god kundeservice og følge opp henvendelser fra ulike kunder (internt og eksternt) i ulike kanaler. Det er viktig å ha evnen til å snu seg fort og kunne håndtere ulike utfordringer.
**Nå søker vi et...