Key Account Manager SMB (H/F) - Barcelone

Tu veux jouer un rôle clé dans la fidélisation et le développement de clients à fort potentiel ? Tu sais créer des relations solides et durables avec des interlocuteurs variés ? Tu veux contribuer à une entreprise engagée sur les enjeux RH, RSE et ESG ?

Nous recrutons un·e Key Account Manager SMB pour gérer et développer un portefeuille de clients existants (entre 10 et 500 collaborateurs), tous secteurs confondus, en France.

Tes missions

• Au sein d’une équipe de 6 personnes et rattaché·e au Sales Manager SMB, tu seras responsable d’un portefeuille de clients stratégiques, avec un rôle 100 % orienté fidélisation et développement des comptes existants .
  • Renouveler les contrats clients et entretenir un haut niveau de satisfaction
  • Développer les comptes existants en identifiant de nouvelles opportunités : filiales, nouveaux projets ou besoins encore inexplorés
  • Détecter les opportunités de cross‑sell et d’up‑sell, en...