Junior Quality Assurance Analyst – Collections

DiDi Global busca un Analista de Calidad Jr. en Ciudad de México. Esta posición es responsable de asegurar que los monitoreos de calidad se realicen de manera productiva para el proceso de cobranza y propone mejoras al mismo.

El candidato ideal tiene experiencia en cobranza telefónica y debe demostrar habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se requiere un conocimiento profundo de los procesos de cobranza para identificar áreas de oportunidad.