Jr Infrastructure & Support Analyst

Job type: Full-time employee Responsabilidades Administração e manutenção de servidores (Windows/Linux); Administração e sustentação de ambientes Cloud (Azure/AWS) e Office 365 (Apps 365, SharePoint, OneDrive); Suporte N3 para incidentes, requisições e mudanças no ambiente; Colaboração com a equipe de TI em projetos de infraestrutura e análise de desempenho, escalabilidade e disponibilidade; Identificação e resolução de falhas de infraestrutura, incluindo contato com fornecedores e controle de equipamentos em garantia; Utilização de ferramenta de chamados para atendimento e encaminhamento; Construção e manutenção de documentações pertinentes a projetos, sistemas, ferramentas e infraestrutura. Requisitos e qualificações Formação concluída ou cursando superior em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência comprovada na administração de servidores e ambientes em nuvem; Habilidades em análise de fa...