Jefe/a Recepcion y Reservas Hotel (Adeje)

Empresas: Hotel Bahía de Avalos
Buscamos incorporar un/a 2o JEFE DE RECEPCIÓN para nuestro departamento de Alojamiento. La persona seleccionada será responsable de apoyar al Jefe/a de Recepción en la coordinación, supervisión y liderazgo del departamento, garantizando la excelencia en la experiencia del huésped, la correcta gestión operativa de la recepción y el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y rentabilidad del establecimiento, trabajando con autonomía y formando parte de un equipo colaborativo y comprometido con la excelencia.

Responsabilidades Principales

• Supervisar la operativa diaria de recepción, reservas y atención al cliente.
• Coordinar y liderar al equipo de recepcionistas, promoviendo un clima de trabajo positivo y orientado a resultados.
• Gestionar procesos de check‑in, check‑out, asignación de habitaciones y resolución de incidencias.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención...