Jefe/a de Operaciones y Servicios

Para prestigiosa cadena hotelera en la ciudad de Iquique, buscamos una profesional con experiencia liderando equipos operativos y de servicio, orientada a la excelencia, organización y atención al cliente, para asumir el desafío de liderar la operación de limpieza, presentación y estándares de servicio. Se debe contar con experiencia liderando equipos operativos en hoteles, clínicas, empresas de servicios generales, aseo industrial, facility services u organizaciones orientadas a la atención de clientes.

Principales responsabilidades

• Liderar y coordinar equipos de limpieza y atención de habitaciones.
• Supervisar estándares de limpieza en habitaciones y áreas comunes.
• Gestionar inventarios e insumos del área.
• Coordinar aspectos administrativos asociados al equipo.
• Supervisar la operación de desayuno y cafetería.
• Velar por una experiencia de servicio de excelencia para huéspedes.
• Gestionar requerimientos y co...