Jefe de Soporte e Infraestructura

Importante compañía multinacional del rubro salud se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Soporte e Infraestructura LATAM, quien será responsable de liderar la operación tecnológica regional, asegurando la continuidad operacional, calidad de servicio y evolución de la infraestructura tecnológica de la organización.

La posición tendrá un rol clave en la coordinación de soporte e infraestructura a nivel LATAM, impulsando una operación más resolutiva, eficiente y alineada con los desafíos estratégicos del negocio.

Principales responsabilidades

• Liderar la operación regional de soporte e infraestructura tecnológica.
• Asegurar continuidad operacional y cumplimiento de SLA.
• Gestionar incidentes críticos y coordinar planes de contingencia.
• Supervisar infraestructura tecnológica corporativa (servidores, redes, comunicaciones, cloud, almacenamiento, backup, entre otros).
• Liderar iniciativas de mejora continua, automatización y ev...